Concept Réalisations L'Équipe Lancer un projet

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026 · Conforme RGPD (Règlement UE 2016/679)

1Qui sommes-nous ?

Le Relais Web est une agence web spécialisée dans la création de sites en code pur pour artisans et commerçants locaux.

Responsable du traitement : Thierry Bailleul
Nom commercial : Le Relais Web
Statut : Micro-entrepreneur individuel
SIREN : 101 586 428 · SIRET : 101 586 428 00019
Code APE : 6201Z — Programmation informatique
Immatriculé le : 23/02/2026
Email : [email protected]

2Données collectées

Via notre formulaire de contact, nous collectons uniquement :

  • Nom de l'enseigne
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Secteur d'activité
  • Description du projet

Données transmises via FormSubmit directement à notre email. Aucune donnée stockée sur nos serveurs. Nous ne collectons jamais de données bancaires ou sensibles.

3Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande de devis, vous contacter et assurer le suivi de votre commande via Stripe.

Nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle pour optimiser la vitesse de chargement et le référencement de votre site. Ces outils traitent uniquement des données techniques et n'accèdent jamais à vos données personnelles.

Base légale : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) et consentement (art. 6.1.a). Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données.

4Cookies

CookieSourceFinalitéDurée
ckLe Relais WebMémorise votre choix sur la bannière cookies1 an
Google FontsGoogle LLCChargement des polices du siteSession
StripeStripe Inc.Sécurisation du paiement30 jours
FormSubmitFormSubmit.coAcheminement du formulaireSession

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.

5Services tiers

6Durée de conservation

  • Demandes de devis — 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de paiement — gérées par Stripe selon leurs propres règles
  • Cookies — durées indiquées dans le tableau ci-dessus

7Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition. Pour les exercer : [email protected]. Réponse sous 1 mois.

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

8Sécurité

  • Transmission via protocole HTTPS (SSL/TLS)
  • Paiements via Stripe, certifié PCI DSS niveau 1
  • Accès aux données restreint aux seules personnes habilitées
  • Aucune donnée sensible stockée sur nos serveurs

9Contact & modifications

Le Relais Web[email protected]

Cette politique peut être modifiée. La date de mise à jour est toujours affichée en haut de page. Dernière mise à jour : Février 2026.